FAQ
(часто задаваемые вопросы)

Здесь собраны ответы на наиболее распространенные вопросы по работе системы "транспортная карта" (г. Бийск)
Что такое бесконтактная банковская технология/карта
Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты, путем близкого поднесения или прикосновения платежной картой или иным платежным инструментом (телефоном, наручными часами или брелоком) к считывающему платежному терминалу. Определить, что банковская карта является бесконтактной, Вы сможете по размещенному на карте значку  или надписи PayPass/PayWave.
Как оформить социальную транспортную карту
Как оформить семейную транспортную карту
Как пополнить карту через
Как пополнить транспортную карту через приложение на телефоне.
Как проверить баланс карты
Как может быть отрицательный баланс на карте
Где можно получить бесконтактную карту
приходят смс о списании средств, хотя в этот день я не совершал (совершала) поездок
Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой
Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой
Можно ли рассчитаться за проезд обычной (не бесконтактной) банковской картой, привязанной к телефону
Где можно просмотреть историю оплаты проезда бесконтактной банковской картой
Что делать, если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой
Неоплаченные поездки и погашение задолженности
Общегражданская транспортная трамвайная карта
Как вернуть деньги с потерянной или сломанной карты
Другие вопросы и обратная связь